WooCommerce Twilio 短信通知

关于 WooCommerce Twilio 短信通知 在订单状态更新时向客户发送短信更新，并在客户下新订单时接收短信。

为什么要提供短信订单更新？

很简单，这是向客户提供订单信息的最佳方式。根据 Frost & Sullivan 的数据，短信的打开率高达 95%，大多数短信在 5 秒内就会被阅读。这比电子邮件高出三倍，而且可以更加个性化。例如，您可以定制 “已完成 “状态的短信，在其中加入下一订单九折优惠券代码。发挥创意，让您的销售额飙升！

通过 Twilio 提供自动短信订单更新，让您的客户满意。在订单状态更新时向客户发送短信更新，并在客户下新订单时接收短信。您还可以通过编辑订单屏幕手动发送短信。

安装

  1. 从 WooCommerce 面板下载扩展。
  2. 转到插件 > 添加新内容 > 上传，然后选择刚刚下载的 ZIP 文件。
  3. 点击立即安装，然后激活。
  4. 单击 “配置“链接并阅读下一节内容，了解如何设置插件。

设置和配置

查找 Twilio 凭据

首先，您需要 Twilio 凭据来连接您的商店：

  1. 登录 Twilio 控制台。
  2. 复制账户 SID和Auth Token，输入连接设置。
  3. 选择#转到电话号码菜单，复制您将在连接设置中输入的电话号码作为发件人号码。

就是这样！现在您就可以发送短信更新了！如果您想调整设置并自定义发送的短信，请继续阅读。

扩展设置

现在，您可以进入WooCommerce > 设置 > 短信来配置插件。

常规设置

  • 选择进入复选框标签– 结账页面上选择进入复选框的文本。
    如果该字段留空，则选择复选框将被禁用，所有客户都将收到短信更新。请务必确定要这样做。
  • 默认选中复选框 – 结账页面上选中复选框的默认状态；我们建议不要选中。
  • 合并信息– 如果总字符数超过短信字符数限制，选中此复选框允许移动运营商将长信息分割为多条信息。如果禁用，长信息可能会在被截断的信息末尾用省略号（”…”）截断。
  • 缩短 URL– 自动缩短短信中的所有 URL。
  • URL 缩短服务– 使用 Firebase 动态链接 API 缩短 URL。
  • Firebase Web API 密钥– 输入您的 Firebase 项目 API 密钥。有关生成 API 密钥的说明，请单击此处。
  • Firebase 动态链接域– 输入您的自定义 Firebase子域，无需添加 http:// 或 https://。

管理员通知

  • 启用新订单 SMS 管理通知– 如果启用，将向管理员手机号码发送 SMS 消息。
  • 管理员手机号码– 输入要发送新订单通知的号码。如果不在美国，请输入您的国家代码。向多个号码发送通知时，请使用逗号分隔。
  • 管理员短信消息– 自定义向管理员发送的新订单消息。您可以包含信息变量（如下所列），以便在此信息中包含更多信息。

客户通知

  • 要发送短信通知的订单状态– 添加要发送短信更新的状态。请注意，短信更新会在订单变更为这些状态时发送。例如，如果在此列表中添加 “已完成”，当订单从处理状态变为已完成状态时，就会发送短信更新。
  • 默认客户 SMS 消息– 如果给定状态没有自定义模板，则使用默认消息模板。
  • 短信消息– 您可以自定义每个状态的消息模板，包括使用订单状态管理器创建的自定义状态。例如，您可以在 “已完成 “信息模板中添加优惠券代码，在下一个订单中享受 10% 的折扣，以帮助提高销售额。

返回短信

  • 启用返回短信– 选中此项可在客户回复您的自动短信时通过 Twilio 发送自定义返回短信。请参阅下面的设置提示。
  • 回复消息– 输入要在返回消息中发送的自定义回复消息（160 个字符以下）。留空表示在 Twilio 账户中存储回复信息，但不回复。

发件人 ID 设置

  • 启用发件人 ID– 选中此项可将公司名称作为单向消息的发件人 ID。仅某些国家/地区支持此功能。
  • 发件人 ID– 输入信息的字母数字发件人 ID。

连接设置

按照上述说明获取本部分的 Twilio 凭据。

  • 账户 SID– Twilio账户控制台中提供的凭证。
  • 认证令牌– Twilio 帐户控制面板中提供的凭证。
  • 发件人号码– Twilio 发送短信的号码。您可以在此输入任何已购买的号码（甚至是简码）。请记住，如果您没有购买 Twilio 信用额度，则只能向您已验证的沙盒号码发送短信。
  • 错误日志– 将任何错误记录到 PHP 错误日志中。请记住，无论设置与否，为客户发送短信时出现的错误都会记录为订单备注。为获得最佳性能，请仅在遇到插件问题时启用此功能。

发送测试短信

输入手机号码和信息并单击 “发送“，发送测试短信以确认连接。如果您使用的是 Twilio 试用版账户，则手机号码必须已在账户中验证。测试短信中的信息变量不会被替换，因为它们没有数据。

Firebase 动态链接

如果你想启用 URL 缩短功能，你需要按照以下步骤从 Firebase 生成一个 API 密钥，你可以在插件设置中输入该密钥。这将在短信中用缩短的 URL 替换所有指向您网站的链接。生成密钥

  1. 登录 Google 账户，然后转到 Firebase。
  2. 单击访问控制台。
  3. 单击添加项目。
  4. 输入项目名称，如 “Twilio URL Shortener”，然后单击 “Continue”（继续）。
  5. 完成其他配置步骤，然后单击创建项目。
  6. 项目准备就绪后，单击 “继续“导航到项目页面。
  7. 单击 “设置 “轮图标并选择 “项目设置“。
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