Yith Woocommerce 订单跟踪

允许订单跟踪,提供更好的客户服务

当用户将产品放入购物车时,在线购买过程就开始了;当产品到达目的地时,购买过程就算完成了:我们的电子商务通过产品的交付赢得了客户的信任。用户希望得到快速、安全和可靠的送货服务:因此,让客户跟踪订单并了解送货步骤至关重要。

用户已购买产品并开始付款。订单完成。现在呢?
即使您已将包裹交给承运商,并指定外部公司负责送货,您仍然要对已发货的产品负责:如果出现延误,客户会联系您;如果出现送货不及时的情况,您的电子商务将失去信誉,获得负面评价。

你所能提供的最好的客户服务必须与客户同在,从购买到最终拿到他们在你的网店上购买的商品。通过订单跟踪功能,用户只需点击一下鼠标,就能自由观察产品的整个交付过程,这将简化整个销售流程,并帮助您管理客户的要求。

这是最简单的方法,可以让您摆脱关于送货时间和方式的电话和电子邮件,以及关于您提供的运输公司可能出错的投诉。

插件功能:让客户轻松跟踪电子商务订单

  • 通过提供透明度和专业性,您将提高客户服务质量;
  • 通过自动跟踪订单,减少与订单状态相关的电话或电子邮件数量,从而减轻客户服务的工作量;Yith Woocommerce Order Tracking
  • 为客户提供订单、发货时间、预计发货时间等完整信息,从而提高客户忠诚度。

该插件有14.263 位客户使用,评分为4.5/5,客户支持满意度为97%

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